
Veilig en prettig naar de Musea Zutphen
I.v.m. de aangescherpte coronamaatregelen sluiten onze deuren van 15 december 2020 t/m 20 april 2021. Daarna hopen wij jullie allemaal weer te kunnen ontvangen. Houd onze website en onze Facebook- en Instagrampagina’s in de gaten voor het laatste nieuws.
We zijn blij dat we ons culturele erfgoed en onze beeldende kunst met u kunnen delen! Voor het welbevinden van onze bezoekers en medewerkers hebben we prettige voorzorgsmaatregelen getroffen. Lees hieronder meer over de maatregelen die we nemen voor een veilig en verantwoord bezoek aan het Stedelijk Museum Zutphen en Museum Henriette Polak. Daardoor kunnen we u zo prettig en veilig mogelijk ontvangen!
De bezoekvoorwaarden op deze pagina kunnen wijzigen, dus blijf deze pagina raadplegen of schrijf u in voor onze nieuwsbrief voor updates.
Online reserveren
Reserveren voor uw museumbezoek is verplicht. Door te klikken op onderstaande knop kunt u een tijdslot reserveren.
Kies een datum, een tijdstip en het aantal gewenste plaatsen. Met deze reservering heeft u zich alleen van een plek op het door u gekozen moment verzekerd. Het online reserveren is gratis. U kiest en betaalt het gewenste ticket pas aan de kassa van de Musea Zutphen. Het overzicht van de tarieven en de geldige kortingskaarten, zoals de Museumkaart, vindt u op deze pagina. Een geboekt tijdslot kunnen we niet opnieuw vrijgeven. Als u een tijdslot reserveert, rekenen we dus op uw komst.
Schrijf u in voor onze nieuwsbrief
Welke maatregelen nemen we in de musea?
We volgen de richtlijnen vanuit het RIVM en de Museumvereniging. Om een veilig en verantwoord bezoek te verzorgen, nemen we de volgende maatregelen in het museum:
- U wordt geacht de instructies van personeel te allen tijde op te volgen en de regels, die op verschillende plekken zijn opgehangen, te respecteren.
- Bezoek de musea niet als u of iemand uit uw huishouden bepaalde (verkoudheids-) klachten heeft. Via deze link kunt u bij het RIVM zien om welke klachten dit gaat.
- Houd anderhalve meter afstand van bezoekers die niet behoren tot uw huishouden.
- Bezoekers boeken vooraf een timeslot, of melden zich bij de balie. Houdt er rekening mee dat u mogelijk in de museumtuin moet wachten.
- We vragen u maximaal 1,5 uur in het museum te verblijven.
- In het museum volgt u een vaste looproute die langs alle zalen en de tentoonstellingen loopt.
- Bij iedere ruimte is aangegeven hoeveel mensen er in de ruimte aanwezig mogen zijn. Dit aantal mensen is gebaseerd op het aantal mensen dat in de ruimte kan lopen met inachtneming van de anderhalve meterregel – wij vragen onze bezoekers deze regel te respecteren en andere mensen voldoende ruimte te geven.
- Bij de ingang en op centrale plekken in het museum zijn desinfecterende middelen aanwezig voor bezoekers, u wordt verzocht deze te gebruiken.
- Nieuwe maatregel: niet medische mondkapjes worden voor iedereen vanaf 13 jaar in publieke ruimten, dus musea, verplicht.
- Iedere kassaplek is voorzien van een plexiglazen afscherming.
- Er zijn een aantal kluisjes beschikbaar, u bent verplicht hierin uw jas en tas op te bergen. Er is één kluisje beschikbaar per huishouden. Voor gezelschappen bestaande uit meer dan 2 personen, zijn twee kluisjes beschikbaar.
- Aanraakpunten zoals trapleuningen, liftknoppen, toiletruimtes, pinautomaat en deurknoppen worden regelmatig gereinigd. Op vastgestelde tijden zijn extra schoonmaakrondes ingepland.
- Het is alleen mogelijk om contactloos of met pin te betalen.
- Fotograferen en filmen is alleen toegestaan als u de doorstroming niet belemmert. In dat geval geldt: een veilig museumbezoek staat voorop.
- In de toiletruimtes laten we maximaal één persoon tegelijkertijd toe.
- In de lift laten we maximaal één persoon of één huishouden tegelijkertijd toe. De lift mag alleen gebruikt worden mits noodzakelijk. Bezoekers wordt gevraagd zoveel mogelijk gebruik te maken van de trappen via de vastgestelde routes.
- In de museumwinkel bent u van harte welkom, maar let ook hier goed op dat u anderhalve meter afstand bewaart tot andere bezoekers.
-
Nieuwe maatregel: horeca wordt volledig gesloten, dus ook het Museumcafé is gesloten.
Parkeren kan voor de Musea Zutphen op het ’s Gravenhof, iets verder op bij de Martinetsingel, het Vispoortplein of op de Houtwal achter het Politiebureau. Parkeren is ook mogelijk in de parkeergarage bij het Centraal Station Zutphen, vanaf daar is het 10 minuten lopen naar de Musea Zutphen.
Besluit u met het ov te komen? Dan is het 10 minuten lopen door de binnenstad van Zutphen naar onze musea.
Lees de reguliere huisregels voor het museumbezoek hier: Algemene huisregels Musea Zutphen – copyright 2020. Deze zijn nog steeds van kracht.
Volg de instructies van onze medewerkers op
Onze medewerkers helpen u graag en houden in de gaten of bezoekers de richtlijnen goed opvolgen. De Musea Zutphen kunnen bezoekers weigeren aan de deur, als sprake lijkt te zijn van bepaalde (verkoudheids-)klachten. Als bezoekers de instructies van onze medewerkers niet opvolgen en zich niet aan de bezoekvoorwaarden en hygiënemaatregelen houden.
Bezoek gepland, maar ziek geworden: wat nu?
Als u een bezoek heeft gepland en u krijgt last van griep- of verkoudheidsklachten, zult u uw bezoek helaas moeten uitstellen. Wij stellen het op prijs als u ons vóór aanvang van het gereserveerde tijdslot laat weten dat u niet kunt komen. U kunt dan contact opnemen met Publiek & Commerciële Zaken via pcz@museazutphen.nl of bel 0575 516 878.
Staat uw vraag er niet tussen?
Neem dan contact op met Publiek & Commerciële Zaken via pcz@museazutphen.nl of bel 0575 516 878.
Help ons deze pagina met informatie over de corona maatregelen zo volledig mogelijk te maken!
Steun ons!
Wilt u een vrijwillige bijdrage doen aan de Musea Zutphen? Dat kan! Uw donatie draagt bij aan het beheer en behoud van onze prachtige collecties en het maken van bijzondere tentoonstellingen. In deze tijd steunt u ons met uw donatie, zodat wij open kunnen blijven. Vermeld bij uw donatie ‘Samen sterk tegen corona’.
Ja, ik steun de Musea Zutphen!
U kunt ook Vriend van de Musea Zutphen worden. Kijk voor meer informatie hier.